安装不当导致空调漏水,空调消费者家中的漏水地板因此大面积浸水后出现变形、发霉。地板北仑的变形贺先生把当初安装空调的家电商场投诉到区消保委,最终获得家电商场的家电家电3000元地板赔偿费。
消保委工作人员实地察看木地板的受损情况后,认为贺先生反映的情况大致属实,商场应承担相应赔偿责任。工作人员初步估算,漏水受损的地板面积约10平方米。经过多次调解,双方终于达成协议,商场一次性赔偿贺先生3000元。
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